Resumen del trabajo
Estamos buscando un representante de recepción amable y orientado al servicio para unirse al equipo de nuestra próspera clínica. Como representante de recepción, será el primer punto de contacto para nuestros clientes. Saludará a los clientes a medida que lleguen, reservará citas, responderá llamadas telefónicas y recopilará información de pago. El candidato ideal tiene una disposición alegre, excelente comunicación y habilidades informáticas, y es capaz de realizar múltiples tareas.
Responsabilidades
- Saludar a los clientes a medida que llegan y brindarles una excelente experiencia
- Contactar y reservar prospectos
- Contestar llamadas telefónicas y programar citas
- Ayudar a los clientes con el papeleo, incluidos los formularios de consentimiento
- Mantener un ambiente limpio y acogedor
- Proporcionar un servicio general al cliente y atender las necesidades de los clientes a lo largo de sus servicios
- Mantenga a los clientes en el horario adecuado para los tratamientos
- Seguimiento de citas canceladas o reprogramadas
Calificaciones
- Es preferible tener dos o más años de experiencia como recepcionista o puesto similar
- Excelentes habilidades de comunicación con un compromiso con el servicio al cliente
- Fuerte ética de trabajo y actitud positiva
- Familiarizado con las computadoras y el software de programación
- Excelentes habilidades multitarea
Compensación: $15.00 - $17.50 por hora
Acertadamente llamada así por la hormona que trabaja para estabilizar nuestros sentimientos generales de bienestar y felicidad, Serotonin, su Centro de Bienestar y Antienvejecimiento, brinda a sus clientes una hoja de ruta para sus viajes de bienestar de por vida, sin importar dónde se encuentren en el continuo.
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